為什麼傳統的邊界防禦模型不再有效？
過去，企業在資安防護上常把內部網路比作一座堅固的堡壘，依靠防火牆和VPN來劃定信任邊界。一旦使用者通過身份確認，就能自由進出內部系統，獲得廣泛的權限。但如今，雲端服務的興起和遠距工作模式的流行，讓這種依賴邊界保護的「護城河」方式越來越難以應付當前威脅。數位資源分散在各種雲端平台和本地伺服器之間，原本清晰的網路邊界已變得模糊不清，單靠一層防線的策略顯得力不從心。
同時，駭客攻擊技巧的進化也凸顯了邊界防禦的弱點。他們不再硬碰硬地攻擊防火牆，而是透過釣魚攻擊竊取憑證，或利用供應鏈的漏洞，以合法身份滲透內部。一旦惡意人士進入網路，缺少對橫向移動的限制，就讓他們能迅速擴大影響，輕鬆到達關鍵資料庫。這促使資安思維從「信任但驗證」的舊模式，轉向「永不信任，始終驗證」的新理念，而零信任架構正是這種轉變的核心動力。
零信任架構的三大核心原則是什麼？
零信任不是某種單一工具或產品，而是全面的資安策略框架，支撐它的有三個關鍵原則。首先是顯式驗證，這要求每次存取請求，不管來源是內部還是外部，都得基於全面數據進行授權。這些數據包括使用者身份、位置資訊、裝置狀態、服務風險等級，以及行為異常檢測等多方面因素。只有完全符合條件的請求，才能獲得通過。
第二個原則是最小權限存取，目的是確保使用者只在必要時存取所需資源，並限制權限的持續時間，例如透過即時權限分配和使用後撤銷。這樣一來，即使帳號被盜，攻擊者也難以碰觸到敏感核心資料。這通常需要精細的權限管理，並應用微分割技術，將網路分成更小的安全區塊，阻斷威脅的進一步蔓延。
第三是假設遭受入侵的原則。企業不能寄望於防線永遠不破，而應預設入侵已發生。這一思維推動團隊採用端到端加密、持續監控和自動化偵測工具。透過即時分析遙測資料，系統能在異常出現的瞬間反應，例如強制斷線或隔離設備，將損失降到最低，而不是等到事件爆發後才補救。
企業如何逐步導入零信任安全策略？
轉向零信任不是一夜之間的事，而是逐步推進的過程。首先，企業需徹底盤點核心資產和資料流動，搞清楚哪些資訊最關鍵、存放在哪裡，以及誰有權存取。沒有清晰的視野，就無法施加有效控制。因此，建立全面的身分系統和資產目錄是基礎，這有助於根據風險優先排序保護重點。
掌握資產概況後，下一步是加強身份驗證，例如全面推行多因素驗證和條件式存取。這是性價比高的起步方式，能有效減少憑證被盜的機率。然後，開始規劃網路微分割和裝置管控，確保只有符合標準的設備才能連線。此時，要特別注意使用者體驗，避免政策過嚴影響工作流暢，找到安全與效率的平衡。
最後，持續監控和自動化回應是鞏固零信任的要訣。整合資安事件管理系統和自動化回應平台，能幫助處理大量日誌，迅速辨識威脅。零信任是一個持續演進的循環，需根據最新威脅情報和業務變化調整策略，保持防禦的領先位置。
實施零信任過程中常見的挑戰有哪些？
技術債務常是企業導入零信任的最大障礙。許多舊有系統不支援現代身份驗證或API整合，難以融入整體框架。為了解決這些孤立系統，可能得開發自訂代理或額外安全閘道，這會提高複雜度和長期維護負擔。
另外，組織內的文化阻力也很棘手。零信任改變了員工的存取習慣，更嚴格的驗證可能引起不滿。如果沒有高層背書和有效溝通，資安團隊容易被當成業務阻礙。相反，將資安定位為業務助力，並透過培訓提升全體意識，是技術以外不可或缺的環節。
零信任架構是否意味著不需要防火牆了？
並非如此。雖然零信任更注重身份驗證而非網路邊界，但防火牆仍是多層防禦的重要組成。在零信任框架中，防火牆轉型為執行微分割的工具，用來隔離應用程式和資料流，防止攻擊者在內部網路橫向擴散，而非只守外部邊界。
中小企業適合導入零信任架構嗎？
絕對適合。中小企業資源有限，更容易受勒索軟體重創。零信任不是大企業專屬的高價方案，許多雲端平台如Microsoft 365或Google Workspace已內建相關功能。從啟用多因素驗證和條件式存取入手，就能逐步建構經濟實惠的安全網。
VPN 在零信任架構中還有一席之地嗎？
傳統VPN在零信任環境中正被零信任網路存取取代。VPN通常給予廣泛的網路權限，一旦連上就能接觸多項資源；相對地，零信任網路存取則限於應用層級，只允許特定程式連線，且連線隱藏在外（Dark Cloud），降低暴露風險。因此，VPN雖未消失，但角色已逐漸縮減。
在網路威脅日新月異的時代，零信任架構已成為企業數位生存的必需基礎。它拋開對位置的盲目信任，轉而以資料為中心的動態驗證，強化整體資安韌性，為雲端遷移和遠端合作提供可靠支撐。未來，贏家將是那些能迅捷偵測異常、在小範圍內封鎖威脅的組織，這正是零信任帶來的核心優勢。
